Corporate Culture

Die Unternehmenskultur …

… ist immer auch Teil der Erfolgsgeschichte eines Unternehmens.
… ist das Werte- und Normengefüge eines Unternehmens, das sich in dessen Strukturen sowie der Einstellungs- und Verhaltensebene der Mitarbeiter zeigt.
… bildet sich darin ab, wie das Unternehmen täglich arbeitet und was an neue Mitarbeiter weitergegeben wird.
… ist der Orientierungspunkt und Rahmen für die Subkulturen im Unternehmen mit ihren unterschiedlichen Wertgefügen.

Unternehmenskultur strahlt aus – auch über die Organisationsgrenzen hinweg.

Kunden unterscheiden nicht, wer etwas gesagt oder getan hat, ob es diese oder jene Abteilung war. Es ist immer das Unternehmen als Ganzes, dem Kunden, Lieferanten sowie die Öffentlichkeit Fehler und Probleme, Unfreundlichkeit und Unprofessionalität ankreiden.

Eine gute Unternehmenskultur will gepflegt sein, und es ist auf eine gute Balance zwischen Kontinuität und Veränderung zu achten:

Sie muss sich ständig flexibel an veränderte Marktbedingungen und gesellschaftliche Anforderungen anpassen. Das heißt in der Unternehmenspraxis: bei Veränderungsvorhaben mit den beharrlichen Gewohnheiten der Beteiligten gut und konstruktiv umgehen. Denn gelebte Werte und Normen sind nur durch professionelle Systeminterventionen in Bewegung zu bringen.
Sie muss in ihrer identitätsstiftenden, harmonisierenden und orientierenden Rolle ein gutes Arbeitsklima und eine gemeinsame Zielausrichtung gewährleisten. Häufig scheinen jedoch unterschiedliche Ziele zu konkurrieren und sich gar zu widersprechen – Paradebeispiel: QS versus Produktionssteigerung! Gerade dann muss ein für alle motivierendes und einleuchtendes Ziel einen Weg vorgeben und Identität stiften. Hier kann zum Beispiel eine stringente Kundenorientierung, die über alle Abteilungen und Bereichen hinweg gelebt wird, weiter helfen.

Process follows Strategy.

Organisation follows Process

Culture eats Strategy for Breakfast

(Alfred Chandler/Peter F. Drucker)

Wie unterstützt t&t Sie?
Wir haben mit unserem Einstellungs- und Verhaltensänderungsprozess (EVprocess^®) ein Instrument geschaffen, das

sanft aber beharrlich auf den verschiedenen Ebenen eines Unternehmens wirkt,
sich sowohl für Top-down als auch für Bottom-up Prozesse eignet,
im Hierarchiegefüge auch immer nach oben wirkt, wenngleich es auf der jeweiligen Ebene immer als Top-down Prozess organisiert ist.

Eine besonders schnelle und effektive Veränderung ist möglich, wenn sowohl auf der Top-Ebene als auch auf der operativen Ebene eines Unternehmens mit EVprocess^® begonnen wird. Ein Teil der problematischen und hinderlichen Gewohnheitsmuster des Unternehmens zeigt sich nämlich auf allen Ebenen und diese werden dann quer durch das gesamte Unternehmen gleichzeitig und damit effizient bearbeitet.

Einige unserer Kunden haben auf einer mittleren oder unteren Ebene mit EVprocess^® begonnen und das Potential für einen umfassenden Kulturveränderungsprozess für das gesamte Unternehmen entdeckt!

EVprocess^® eignet sich nicht für prekäre Notsituationen eines Unternehmens (dafür werden schnelle und harte Schnitte gebraucht). Sie können aber sicher sein, dass wir ihnen sehr klar aufzeigen, ob Sie genügend Zeit für eine moderate Veränderungsgeschwindigkeit haben.

Die Unternehmenskultur ist immer auch Teil der Erfolgsgeschichte eines Unternehmens. Deshalb muss man mit Bedacht und Respekt mit ihr umgehen. Allerdings sind Erfolge in der Vergangenheit nicht immer die erfolgskritischen Faktoren für die Zukunft. Dies ist häufig für erfolgsverwöhnte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht leicht einzusehen. Veränderungsvorhaben werden fast immer als nachträgliche Entwertung vergangener Erfolge wahrgenommen. Schon allein deshalb ist ein äußerst respektvoller Umgang mit Kulturaspekten angesagt. Die Menschen sollen verstehen, dass äußere Veränderungen Anpassungen notwendig machen.

Lassen Sie sich beraten, was für Sie ein geeigneter Weg ist.

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