t&t referiert bei der DGQ in Kempen am 18. Mai 2010
Rund 30 Teilnehmer nahmen das Angebot des DGQ-Regionalkreises Niederrhein an und diskutierten am 18. Mai 2010 mit der Referentin, Claudia Metzger, über die kritischen Erfolgsfaktoren bei Einstellungs- und Verhaltensänderungsprozessen zur Qualität. Einer der Schwerpunkte lag dabei auf den verschiedenartigen Facetten von Kommunikations- und Führungsverhalten – und natürlich auf deren Einfluss auf Mitarbeiterengagement und Unternehmenseffizienz. Die […]
Verhaltensbedingte Unfälle senken – Telefonworkshop Arbeitssicherheit am 19. Mai 2010
Die Motivation von Sicherheitsbeauftragten und Mitarbeitern war eines der Themen des Telefonworkshops zur Arbeitssicherheit. Ein anderes wurde von einem der Teilnehmer pointiert mit der Frage „Wie erhöht man den Schmerz und den Leidensdruck der Führungskräfte?“ ausgedrückt. Es entspann sich ein intensiver Austausch zwischen der t&t‑Moderatorin und den Teilnehmern aus Lebensmittel‑, Automobil- und Möbelindustrie. Trotz der […]
Telefonworkshop zum Thema Qualitätsmanagement am 11. Mai 2010
“Wie wird eine neue Fehlerkultur im Unternehmen installiert?” Das war das große Thema des Telefonworkshops zur „Einstellungs-und Verhaltensänderung in der Qualität“ am 11. Mai 2010. Vor allem bewegte die Teilnehmer die Frage, wie Führungskräfte das Vertrauen ihrer Mitarbeiter aufbauen können. Insbesondere dann, wenn diese eine bereits lange bestehende, eventuell schon vom Elternhaus negativ geprägte Einstellung […]
Absicht oder nur ein Versehen? — Cartoon des Monats Juni
Vorsätzliches Foul oder unglücklicher Zweikampf? Absicht oder nur ein Versehen?Wer kann es entscheiden? Wer soll es entscheiden? Die Beobachter fangen an zu spekulieren und je mehr sie emotional zu einem der Beteiligten hin tendieren, umso stärker kristallisiert sich eine Wirklichkeitssicht heraus, die parteiisch ist. Der Verursacher wird zum Täter und der Verletzte wird zum Opfer. […]